गोपनीयता नीति
भारतीय रेल का पोर्टल आपसे अपने तथा आपकी विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी (जैसे नाम,फोन नंबर अथवा ई-मेल पता) जिससे हमें व्यक्तिगत रूप से अंतिम उपयोगकर्ता की पहचान हो सके, को स्वत: कब्जा नहीं करता ।
यदि भारतीय रेल पोर्टल व्यक्ति जानकारी उपलब्ध कराने के लिए कोई अनुरोध करता है तो जिस प्रयोजन हेतु जानकारी एकत्र किये जाते हैं उसकी सूचना दी जाएगी तथा व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए पर्याप्त सुरक्षा के उपाय करेंगे ।
हम इंडियन रेलवे पोर्टल साइट पर स्वेच्छा से किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी किसी तीसरे पक्ष (सार्वजनिक/निजी) को बेचते या साझा नहीं करते हैं।इस पोर्टल के लिए दी गई किसी भी जानकारी को हानि, दुरूपयोग, अनाधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाव किया जाएगा ।
हम उपयोगकर्ता के बारे में जैसे इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) एड्रेस, डोमेन नेम,ब्राउसर टाइप,ऑपरेटिंग सिस्टम,विजिट किये तथा विजिट किये गये पेज की तारीख एवं समय के बारे में एक निश्चित जानकारी एकत्र रखते हैं। हम अपने साइट के व्यक्तिगत विजिटिंग की पहचान के साथ इन एड्रेस पर लिंक करने का प्रयास तब तक नहीं करते जब तक साइट को नुकसान पहुंचाये जाने के प्रयास का पता नहीं लगा लिया जाता।